הצהרת נגישות

מחויבותנו לנגישות

אנו מחויבים להבטיח שהאתר שלנו נגיש לכל המשתמשים, כולל אנשים עם מוגבלויות. אנו שואפים לעמוד בתקן הישראלי 5568 (ת"י 5568) המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.

אנו ממשיכים לעבוד על שיפור הנגישות של האתר שלנו ולהבטיח שכל המשתמשים יוכלו לגשת למידע ולשירותים שלנו בקלות.

עמידה בתקני נגישות

האתר שלנו עומד בתקן הישראלי 5568 (ת"י 5568) המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA. להלן פירוט המלא של התכונות והשיפורים שביצענו:

1. נתפס (Perceivable)

• טקסט חלופי לתמונות: כל התמונות בעלות משמעות כוללות תיאור טקסטואלי (Alt Text) מלא ומדויק
• כתוביות למדיה: סרטוני הווידאו באתר כוללים תמיכה בכתוביות סנכרוניות
• ניגודיות צבעים: יחס ניגודיות מינימלי של 4.5:1 בין הטקסט לרקע בכל האתר, בהתאם לתקן AA
• שינוי גודל טקסט: הטקסט ניתן להגדלה עד 200% ללא גלילה אופקית באמצעות תפריט הנגישות או הגדרות הדפדפן
• תמיכה בכיוון RTL: האתר תומך מלא בכיוון מימין לשמאל לשפה העברית
• תפריט נגישות: תפריט נגישות קבוע בפינה השמאלית התחתונה המאפשר שינוי גודל גופן (75%-200%), מצבי ניגודיות (רגיל, כהה, בהירה), ואיפוס הגדרות

2. תפעולי (Operable)

• תמיכה מלאה במקלדת: כל הפונקציות והרכיבים האינטראקטיביים נגישים וניתנים לתפעול באמצעות המקלדת בלבד (Tab, Enter, רווח)
• סדר קריאה הגיוני: סדר הקפיצה בין הרכיבים באמצעות Tab תואם לסדר החזותי בדף
• חיווי ויזואלי להתמקדות: מסגרת ברורה ונראית סביב כל רכיב שנמצא בהתמקדות המקלדת
• הימנעות מהבהובים: אין תוכן מהבהב או מואץ שעלול לגרום להתקפים (פחות מ-3 פעמים בשנייה)
• קישורי דילוג: קישור "דילוג לתוכן הראשי" בתחילת הדף לניווט מהיר

3. מובן (Understandable)

• שפה ברורה ופשוטה: התוכן כתוב בשפה פשוטה וברורה ככל האפשר
• מבנה עקבי: רכיבי ניווט ותפריטים מופיעים באותו מקום ובאותה צורה בכל עמוד
• תוויות ברורות לטפסים: כל שדה בטופס כולל תווית ברורה המשויכת אליו נכון באמצעות תגי <label>
• הודעות שגיאה מפורטות: הודעות שגיאה בטופסים ברורות, מפורטות, ומוצגות באופן שקורא מסך מזהה
• הגדרת שפת הדף: השפה העברית מוגדרת נכון ב-HTML (lang="he" dir="rtl")

4. איתן (Robust)

• תגיות HTML סמנטיות: שימוש נכון וסמנטי בתגי HTML (H1, H2, P, ul, button, nav, main, section)
• שימוש ב-ARIA: רכיבי ממשק מורכבים כוללים תכונות ARIA (role, aria-label, aria-expanded) להעברת מידע לקוראי מסך
• תאימות עם טכנולוגיות מסייעות: האתר תואם לקוראי מסך מובילים (NVDA, JAWS, VoiceOver)
• תאימות דפדפנים: האתר נבדק ופועל על דפדפנים מובילים (Chrome, Firefox, Safari, Edge)

תפריט נגישות

האתר כולל תפריט נגישות קבוע הנמצא בפינה השמאלית התחתונה של המסך. התפריט מאפשר לך:

• שינוי גודל גופן: הגדלה או הקטנה של גודל הטקסט בין 75% ל-200%
• שינוי ניגודיות: בחירה בין שלושה מצבי ניגודיות:
  • רגיל: מצב ברירת המחדל של האתר
  • כהה: הופך את רוב האתר לרקע כהה עם טקסט לבן
  • בהירה: הופך את כל הרקעים ללבן עם טקסט שחור לניגודיות מקסימלית
• איפוס הגדרות: חזרה למצב ברירת המחדל

ההגדרות נשמרות אוטומטית ונשארות גם לאחר סגירת הדפדפן.

שיפורים עתידיים

אנו ממשיכים לעבוד על שיפור הנגישות של האתר. שיפורים מתוכננים:

• תמיכה בשפות סימנים לסרטוני וידאו
• שיפור נוסף בתמיכה בקוראי מסך
• הוספת תמיכה במוד קורא (Reader Mode)
• אפשרויות נוספות להתאמה אישית

דיווח על בעיות נגישות

אם נתקלת בבעיה נגישות באתר שלנו, או אם יש לך הצעות לשיפור, אנו מעוניינים לשמוע ממך. אנא פנה אלינו באמצעות הפרטים הבאים:

תהליך הטיפול בפניות

כאשר אנו מקבלים פנייה בנושא נגישות:

• נאשר קבלת הפנייה תוך 48 שעות
• נבדוק את הבעיה ונעריך את הפתרון המתאים
• נעדכן אותך על התקדמות הטיפול
• נספק פתרון או הסבר חלופי תוך זמן סביר

עדכונים להצהרת הנגישות

הצהרת נגישות זו מתעדכנת מעת לעת בהתאם לשיפורים שאנו מבצעים באתר. אנו ממליצים לך לבדוק את הדף הזה מעת לעת כדי להישאר מעודכן.